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La FNAIM
La FNAIM et la société ista ont signé un accord de partenariat ce mercredi 15 octobre 2008.
ista /Fnaim : un partenariat au sommet
Première organisation professionnelle en Europe, la Fnaim réunit 13 000 entreprises adhérentes qui exercent un rôle déterminant sur le marché immobilier hexagonal. La fédération est représentée dans 14 métiers au premier rang desquels la transaction immobilière, l’administration de biens, l'aménagement foncier et l’expertise technique. Actuellement en France, 60 % des lots de copropriété sont ainsi gérés par des sociétés adhérentes à la Fnaim. Ce leadership national ne pouvait laisser ista indifférente. L’entreprise s’est donc proposée de rejoindre le club très fermé des partenaires officiels de la Fnaim. Proposition retenue. « ista est la société leader sur son marché. Elle appartient à un groupe puissant et bénéficie déjà d’une notoriété très importante parmi nos adhérents. Ce partenariat s’est imposé naturellement. Il constitue l’aboutissement, au plan national, des liens qui se sont établis au fil du temps au niveau local, commente Jean-Manuel Neves, directeur marketing de la Fnaim. » L’accord a été signé le 15 octobre 2008 par le président de la Fnaim, René Pallincourt et Laurent Sireix.
Toujours proactive pour faire avancer la profession, la FNAIM s'est dotée d'un Code d'Ethique et de Déontologie qui engage chaque membre adhérent.
Le Code repose sur l'affirmation du professionnalisme des membres de la FNAIM et leur capacité d'en apporter la preuve aux clients en leur fournissant des repères concrets.
Tous les professionnels de l'immobilier, adhérant à la FNAIM, y sont tenus de plein droit ; l'objectif étant de sécuriser les clients et de favoriser l'instauration d'une relation plus confiante, positive et durable.
Un Comité d'Ethique et de Déontologie a été créé au sein de la FNAIM. Il est chargé de veiller à la bonne application du Code et de son respect par les adhérents et leurs collaborateurs.
En cas de manquement, l'adhérent est passible de sanctions disciplinaires (avertissement, blâme ou radiation).
Enfin, un Département Qualité a été créé au sein de la Fédération pour traiter directement les différends que vous pourriez rencontrer avec un adhérent FNAIM.
Adressez-vous directement par mail auprès du Département Qualité (qualité@fnaim.fr)
ou auprès de la Chambre Syndicale FNAIM de votre département.
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